به گزارش پارسینه به نقل از ambition، هر نسل تازهای که وارد بازار کار میشود، قوانین قدیمی را کنار میگذارد
همیشه کارمندان قدیمی نسبت به جوانان امروز و کماحترامی آنها اعتراض دارند. اما با گذشت زمان دنیا خود را وفق میدهد، تغییر رخ میدهد و شیوه تازهای از کار شکل میگیرد.
نسل Z نیز تفاوتی ندارد. در ظاهر آنها فقط قوانین را کنار نمیگذارند، بلکه آن را میدرند، خرد میکنند و سپس باقیماندهاش را به آتش میکشند. اما اگر دنیای کار به چنین تکانی نیاز داشت چه؟ اگر آنها ما را به مسیر تغییر سوق میدهند که باید طی کنیم چه؟ اگر آنها نبردی را که سالها درگیرش بودیم به پایان میرسانند چه؟
هیچ شکی نیست که نسل Z محیط کار را تغییر خواهد داد و در این مسیر مفهوم رهبری و مدیریت نیز دگرگون خواهد شد. اگر اجازه دهیم، این تغییرات به نفع همه خواهد بود و کسبوکارها را به سمت اولویت دادن به تنوع، شمول، تعادل کار و زندگی و شکستن هنجارهای تثبیتشده پیش خواهد برد. اما برای حفظ بهترین استعدادهای نسل Z و پرورش آنها به رهبران فردا، رهبران کنونی باید سبک خود را تغییر دهند و تغییر را بپذیرند.
مدیریت سنتی
وقتی به سبکهای سنتی مدیریت و رهبری فکر میکنیم، یاد مدرسه میافتیم:
کسی به شما میگوید چه کاری انجام دهید، چه زمانی انجام دهید و اگر مخالفت کنید تنبیه میشوید. قوانین مشخصاند و انتظار میرود از آنها پیروی کنید.
با گذشت زمان خطوط نرمتر شدهاند، فرصت بیشتری برای همکاری و بازخورد وجود دارد… اما فقط وقتی که خواسته شود. در بسیاری از سازمانها هنوز سلسلهمراتب بالا به پایین با شیوههای تثبیتشدهای وجود دارد که سالهاست ادامه دارد.
برخلاف نسلهای پیشین، نسل Z هیچ ابایی از به چالش کشیدن وضعیت موجود ندارد. برای برخی این رفتار بیاحترامی و مخرب تلقی میشود. این همان سازمانهایی هستند که در برابر تغییر مقاومت خواهند کرد. اما تغییر در راه است. نسل Z تا سال 2025 حدود 27٪ از نیروی کار را تشکیل خواهد داد. آنها را نمیتوان نادیده گرفت یا کنار زد. در عوض باید انتظارات، آرمانها و ارزشهایشان را درک کنیم تا انرژیشان را برای خیر عمومی به کار گیریم.
انتظارات نسل Z
درک اینکه نسل Z چگونه رهبری را در محیط کار تغییر خواهد داد، به شناخت انتظارات آنها از شغل برمیگردد. برخلاف نسلهای پیشین، نسل Z برای کار زندگی نمیکند؛ برعکس است. آنها شغل را بخش اصلی هویت خود نمیدانند، بلکه آن را ابزاری برای زندگی میبینند. این نگرش باعث میشود کمتر حاضر باشند شغلی را تحمل کنند که مخالف ارزشها یا آرمانهایشان باشد.
تأثیر و ارزش
کارکنان نسل Z حس قوی هدفمندی دارند. آنها باید بدانند جایگاهشان کجاست و کارشان چه تفاوتی ایجاد میکند. همچنین میخواهند کار معنادار انجام دهند. 96٪ از کارکنان نسل Zگفتهاند برایشان مهم است که در کار احساس ارزشمندی کنند. برای رهبران این یعنی حرکت از انتظار «انجام وظیفه چون شغل است» به سمت توجه به چرایی وظایف و اهمیت آنها.
تنوع و شمول
اهمیت تنوع و شمول در میان جویندگان کار افزایش یافته است. اما برای نسل Z این یک ضرورت است. 73٪گفتهاند اگر شرکتشان رفتار اخلاقی نداشته باشد آن را ترک میکنند و 58٪به دلیل اختلافات سیاسی شرکت را ترک خواهند کرد. ایستادگی بر باورها و عدم سازش میتواند محیط کاری چالشبرانگیزی برای رهبران ایجاد کند.
کار انعطافپذیر
نسل Z اولین نسلی است که در دل فناوری رشد کرده است. آنها اینترنت دایلآپ، تلویزیون چهار کاناله یا تلفن ثابت را به یاد نمیآورند. زندگیشان با فناوری درهمتنیده است و همین باعث میشود مشکلی با کار از راه دور یا انعطافپذیر نداشته باشند. فناوری وجود دارد، پس چرا استفاده نکنند؟ بسیاری از آنها در دوران کرونا با فناوری تحصیل کردند، پس چرا کار متفاوت باشد؟ برایشان این موضوع حیاتی است؛ 90٪ هنگام انتخاب شغل جدید به سمت کار از راه دور گرایش دارند. رهبران باید انتظارات خود را بازنگری کنند تا با نسل Z درباره زمان، مکان و شیوه کار تعامل داشته باشند.
اولویتهای شخصی
سلامت روان، حجم کار و توسعه فردی از دغدغههای نسل Z هستند. اما آنها این مسائل را مشکلات شخصی نمیدانند، بلکه مسائل سازمانی میدانند. 28٪ از کارکنان نسل Z گفتهاند به دلیل رفتار رئیسشان با مشکلات روانی مواجهاند. نسل Z مدیریت را حامی خود در محیط کار میبیند و معتقد است وظیفه رهبران حمایت و حفاظت از آنهاست؛ تغییری بزرگ نسبت به نقش سنتی مدیران. این دیدگاه نیازمند آن است که رهبران فعالانه از کارکنان جوان حمایت کنند و شرایط کاری مناسب را فراهم آورند.
تغییر یا تغییر داده شدن
با ورود نسل Z به نیروی کار، تغییر رخ خواهد داد. این نسلی است که در دوران آشفتگی شدید رشد کرده است: برگزیت، کرونا، رکود احتمالی، تورم و نرخ بهره بالا. نگاه آنها به دنیا متفاوت است و اگر درست هدایت شوند، میتواند دارایی ارزشمندی باشد.
رهبران باید این را درک کنند و بدانند یا باید سبک خود را تغییر دهند یا با زور به سمت شیوه جدید کشیده شوند. اگر تغییر را بپذیرند، میتوانند نسل Z را پرورش دهند تا رهبران بزرگی شوند که برای باورهایشان میایستند و اقدام میکنند.
رهبران چگونه باید تغییر کنند؟
- تشویق نسل Z به بیان نظر در شیوهای مناسب
- خود رهبران نیز جسورتر شوند و وضعیت موجود را به چالش بکشند
- تمرکز بر نهادینهسازی تنوع و شمول در همه بخشهای کسبوکار
- تطبیق سبک، روش و دفعات ارتباط با اعضای تیم
- واگذاری مسئولیت و مالکیت کارها زودتر از گذشته
- ایجاد فرهنگ مثبت که موفقیت را جشن میگیرد و انعطافپذیری را تشویق میکند
- جبران منصفانه و سخاوتمندانه
- مدیریت رو به بالا برای محافظت از کارکنان در برابر انتظارات غیرواقعی
جمعبندی
به جای اینکه نسل Z را بچههای بینظمی بدانیم که همهچیز را بههم زدهاند، فرصتی واقعی وجود دارد تا رهبران از شور، انرژی و روحیه مبارزهجویانه آنها بهرهبرداری کنند. اما برای این کار محیط کار باید تغییر کند و رهبران باید سبک خود را دگرگون سازند. کنار گذاشتن سبکهای قدیمی و حرکت به سمت همکاری، شمول و پذیرش ایدههای تازه ضروری است.
ایدهآلهایی که نسل Z به محیط کار میآورد غیرواقعی نیستند؛ در واقع همان چیزهایی هستند که سالها دربارهشان صحبت کردهایم. این نسل تازه میتواند پاسخ تغییر رهبری برای همیشه باشد. شکستن دیوارها و ایجاد قوانین جدید برای نحوه عملکرد محیطهای کاری. بدون شک چنین تغییر بزرگی ناراحتکننده و ترسناک است، اما اگر رهبران آن را درست مدیریت کنند و از تجربه خود برای هدایت گفتگوها استفاده کنند، این تغییر میتواند به نفع همه تمام شود.
.gif)
.gif)
0 دیدگاه